Hang disini maksudnya adalah posisi saat touchscreen tidak merespon saat kita sentuh yang diakibatkan oleh beberapa faktor, diantaranya adalah memori yang sudah penuh atau karena sebab yang lainnya misalnya versi android yang digunakan merupakan versi lama.
Apabila terjadi hang biasanya perangkat tidak bisa dimatikan, untuk mengatasinya sebagian orang memilih untuk mencabut baterai atau menunggu baterai hingga habis.
Tapi ada cara yang lebih mudah, yaitu dengan memanfaatkan menu restart sebelum mode download.
Berikut cara restart samsung j7prime saat layar hang
1. Tekan tombol Power, Home, Volume down secara bersamaan sampai muncul layar hijau seperti ini.
2. Karena ingin merestart saja, maka anda pilih Cancel (restart phone) dengan menggunakan tombol volume down.
3. Tunggu hingga proses restart selesai.
Demikianlah cara restart samsung j7prime saat layar hang, semoga bermanfaat.